🚙 Comment fonctionne le paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion ?

Voici les avantages sur paiement sécurisé pour les véhicules d'occasion. En tant qu’acheteur, l’identité de votre vendeur est vérifiée par notre prestataire de paiement et votre paiement est effectué sur un compte sécurisé leboncoin avant d’être transféré au vendeur. En tant que vendeur, le service est gratuit et vous pouvez vérifier avant le rendez-vous que votre acheteur dispose des fonds suffisants à son achat. Vous récupérez votre argent de manière sûre.---END PREVIEW---

 

Attention : nous vous notifions à chaque étape de la transaction via la messagerie sécurisée leboncoin accompagné d'un email se terminant par @leboncoin.fr ou @messagerie.leboncoin.fr. En cas de doute sur la provenance du message, nous vous invitons à n’effectuer aucune action et à contacter notre service clients.

• Qui peut utiliser le paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion ?
• Quels sont les avantages du paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion ?
• Comment se déroule le paiement sécurisé ?
• Sécurité et précautions

 

Qui peut utiliser le paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion ?

Paiement sécurisé via le Pack Sérénité

Vous êtes éligible au Pack Sérénité si votre véhicule correspond aux critères suivants :

Type de véhicule	Voiture ou utilitaires
Prix	Inférieur ou égal à 50 000€
Ancienneté	2 à 20 ans
DIN	Inférieur ou égal à 265 Ch DIN
Kilométrage	Inférieur ou égal à 200 000 km

 

Paiement sécurisé hors Pack Sérénité

Si votre véhicule correspond plutôt aux critères ci-dessous, vous pouvez utiliser le paiement sécurisé mais vous n'aurez pas accès au Pack Sérénité :

Type de véhicule	Voitures, motos, caravaning, nautisme et utilitaires
Prix	Inférieur ou égal à 50 000€
Ancienneté	Inférieure à 2 ans ou supérieure à 20 ans
DIN	Supérieur à 265 Ch DIN
Kilométrage	Supérieur à 200 000 km

 

Quels sont les avantages du paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion ?

En tant qu’acheteur

• Vous n’avez pas besoin de vous déplacer à la banque, à la différence d’un paiement par chèque de banque.
• L’identité de votre vendeur est vérifiée par notre prestataire de paiement.
• Votre paiement est effectué sur un compte sécurisé leboncoin avant d’être transféré au vendeur. Si la vente est annulée, l’intégralité de la somme vous est remboursée.

En tant que vendeur

• Le service est complètement gratuit pour les vendeurs.
• Vous pouvez vérifier avant votre rendez-vous que votre acheteur dispose bien des fonds suffisants à son achat.
• Vous récupérez votre argent de manière sûre avant de laisser les clés de votre véhicule.

 

Comment se déroule le paiement sécurisé ?

Note : voir 🚙 Acheteur : les étapes d’un achat avec le paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion ou 🚙 Vendeur : les étapes d’un achat avec le paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion

1. Le vendeur dépose une annonce pour un véhicule. Si le véhicule est éligible au paiement sécurisé, celui-ci est activé par défaut.
    
2. L'acheteur consulte l'annonce et entame l'achat sécurisé en ligne. Il envoie une demande de confirmation de disponibilité au vendeur.
    
3. Le vendeur confirme la disponibilité de son véhicule.
    
4. L'acheteur vire les fonds sur un RIB sécurisé leboncoin qui sert d'intermédiaire entre le compte bancaire de l'acheteur et celui du vendeur jusqu'à la fin de la transaction. Voir 🚙 Acheteur : qu’est ce que le “RIB leboncoin” pour le paiement de véhicule ?
    
5. Une fois l’argent viré sur le compte leboncoin par l’acheteur, le vendeur peut procéder à la vérification de son identité. Voir Pourquoi et comment vérifier mon identité ?
    
6. L'argent est conservé et sécurisé le temps de la transaction.
    
7. L’acheteur et le vendeur se rencontrent et l’acheteur inspecte le véhicule.
    
8. Si le véhicule lui convient, l’acheteur débloque les fonds vers le compte leboncoin du vendeur.
    
9. Le vendeur reçoit les fonds instantanément et l’acheteur repart avec son nouveau véhicule.
    
10. Le vendeur rapatrie ses fonds vers son compte bancaire.
     
11. S’il y a eu négociation, l’acheteur peut procéder à la récupération des fonds restants sur son compte sécurisé leboncoin pour les rapatrier vers son compte bancaire

Sécurité et précautions

Nous vous notifions à chaque étape de la transaction via la messagerie sécurisée leboncoin. Seules ces notifications font foi.

Si vous recevez un email ou sms vous invitant à effectuer une action ou vous confirmant une action : vérifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sécurisée leboncoin.

Le RIB de votre compte sécurisé leboncoin n’est accessible que via le bouton “déposer mes fonds” dans votre messagerie

En cas de doute, nous vous invitons à n’effectuer aucune action et à contacter notre service clients.

Méfiez-vous des offres trop alléchantes, telles que des prix excessivement bas. N'hésitez pas à poser de nombreuses questions à votre vendeur.

Si le vendeur vous incite à procéder au paiement rapidement, n'oubliez pas qu'il s'agit d'un achat qui doit être mûrement réfléchi. Prenez votre temps.

Le paiement au vendeur doit s'effectuer lors du rendez-vous et non avant, afin de vous éviter de mauvaises surprises. La transaction en faveur du vendeur est unique et irrévocable.

 

Comment sont vérifiés mes documents ?

Les documents relatifs à votre identité bancaire sont gérés par un prestataire de service de paiements nommé MangoPay dans le cadre d’un achat de véhicule.

Pour la collecte et la vérification de ces informations, leboncoin agit exclusivement en tant que prestataire de services technique, offrant aux utilisateurs la possibilité de remplir, modifier et/ou mettre à jour leurs informations fournies à MangoPay via le site leboncoin.

Les contrôles d’informations effectués par MangoPay sont distincts et indépendants des contrôles que leboncoin viendrait à effectuer dans le cadre de votre utilisation de la plateforme leboncoin pour ses services conformément aux CGV leboncoin.